Zeki İnsan Sendromu

29 Haziran 2012 Efsun Yuksel Tunc 0

Hemen hemen herkeste olabilecek bir sendromdan bahsetmeye ne dersiniz 🙂 “Zeki İnsan Sendromu” Keskin bir zekâya sahip olmak işleri kolaylaştırırken kimi zaman da zorlaştırıyor. İnsanların […]

Misafir Şikayetleri

28 Haziran 2012 Gokce Bolat 0

Şikayetleri Karşılamak ve Problemleri Çözmek Martı Otellerinin 2012 yazı hazırlıkları için Mart, Nisan ve Mayıs aylarında kurum çalışanları ile farklı konulardaki eğitimlerimizle bir araya geldik. […]

İkna Etme Sanatı

04 Haziran 2012 Tugce Icozu 0

İkna etmek aslına bakarsanız sanat ve bilimin karışımıdır. İkna etme becerisine sahip bireyler, fikirlerini eyleme dönüştürerek firmaları için gerçek değerler üretiyorlar. Siz de o bireylerin […]

Eğitimcinin Eğitimi Programı

13 Şubat 2012 Esra Yuksel 1

Hafta sonu Amerikan Hastanesi’nde eğitimdeydik. Konumuz ise “Eğitimcinin Eğitimi” idi. Eğitim başlıklarımızı hemen size iletelim: “Eğitimci ne yapar? Nasıl yapar? Bildiklerini nasıl aktarır da kalıcılığı […]

Sen Dilinden Ben Diline

10 Ocak 2012 Esra Yuksel 0

TÜAD’da, iletişim konusunu ve sen dilinden ben diline geçmeyi konuştuk Cuma günü. İletişim nedir sorusu ile başladık eğitime. İletişim ihtiyaçtır, özünde mesaj vermek vardır gibi […]