Depresyonda olduğumuzu bilirsek, depresyondan kurtulma için bir fırsatımız olabilir. Pek çok kişi daha içinde bulunduğu durumu algılayamadan depresyon içerisinde kaybolabiliyor. Yapılan araştırmalar sonucunda depresyonda olduğumuzun […]
İş Yerinde Huzur Nasıl Sağlanır? Yapılan araştırmalar gösteriyor ki “iş yeri huzuru” iş değiştirme nedenlerinde ilk üçte yer alıyor. Çalışanlar saygısız davranışlarından, topluluk içindeki utandırıcı […]
İsimleri Hatırlayabilmek Üzerine Bir insanın ismi, onun için en büyük iltifattır. İsmini hatırladığımızda kişi kendini daha değerli hissetmeye başlar, daha kolay iletişim kurulabilir hale gelir. […]
Müşterinin ne istediğini anlamaktan daha önemlidir aslında müşterinin neyi istediğini anlamamızın nedeni. Evet, biraz karışık. Herkesin kafasında aynı soru: Müşteri ne ister? Biz de soruyoruz […]
Affetme Sanatı… Affetme ile ilgili en hızlı tanım, yaşanandan ders aldıktan sonra geçmesini bilmektir. Kendimize ya da başkalarına olan kızgınlığı, küskünlüğü, intikam duygusunu bir kenara […]
2017’ye hazırlandığımız bugünlerde 2016 yılında bırakmamız gerekenleri listelememiz yeni yıl için iyi bir hazırlık olabilir. İş hayatımızda neyi çoğaltmalı, neyi azaltmalı, neyi edinmeyi […]
Kahvaltının mutlulukla bir ilgisi olmalı diyen şair çok doğru demiş. Kahvaltının vücudumuza sağladığı fiziksel faydaların yanı sıra psikolojik faydaları da bulunmaktadır. İnsan hakları, kahvaltıyla başlar […]
Kurumlar müşterilerinin memnuniyeti için uğraşır ve hatta müşteri memnuniyetinin ötesinde ağızdan ağıza pazarlamayı artırabilmek adına müşterinin olumlu konuşmalarını duyabilmek adına çok emek verir. Zaten artık […]