Doğru zamanda doğru şekilde dile getirilen “Teşekkür ederim.” cümlesi insan ilişkilerinde mucizevi bir etkiye sahiptir. Bazı kelimeler çok kullanıldığında değerini yitirir derler; doğrudur. Bununla birlikte Teşekkür ederim ve Lütfen kelimeleri çok kullandığında bile pozitif bir etkiye sahiptir. Teşekkür ettiğimizde verdiğimiz mesaj, minnettarlık, değer bilme, memnuniyet ve kibarlık olmaktadır. Kendimize soracağımız önemli bir soru var: Nasıl algılanmak istiyorum? Pozitif algı yaratmak için en kolay yollardan birisi teşekkür etmek. İnceliklerini bilerek söylenen bir teşekkür sihirli bir dokunuştur.