İstatistikler insanların %20’sinin alınganlık yaptığını gösteriyor. Bu da iş hayatında beş kişiden birinin alıngan olabileceğini varsaymamıza neden oluyor. Aşırı hassas kişilerle çalışırken dikkat etmemiz ve onların alınganlıklarıyla başa çıkabilmemiz için yapabileceklerimiz:
• Hem kelime hem de üslubumuza ekstra özen göstermeliyiz.
• Açık net olmalı ve imadan kaçınmalıyız.
• Yüksek empatiyle nelerden ve neden alınganlık gösterdiğini anlamalıyız.
• Alınganlıkla birlikte verdiği tepkilerin iletişimi zorlaştırdığını söylemeliyiz.
• Dedikodudan sakınmalı, ne alıngan kişi hakkında ne de onunla dedikodu yapmamalıyız.
• Bilgi eksikliğinin endişe yaratabileceğini bilerek daha fazla bilgi paylaşmalıyız.
• Motivasyonunu artırmak için olumlu-yapıcı-sonuç odaklı geri bildirimler vermeliyiz.
• Alınganlık yapabileceği konuları proaktif bakış açısıyla önceden belirleyerek gerekli düzeltmeleri yapmalıyız.
• Alıngan olanları daha fazla dinlemeli ve fikirlerini almalıyız. Kendilerini ifade edecek ortamlar yaratmalıyız.
• “Kimler alınganlık yapar?” sorusuyla koçluk yapmalıyız.
