2012 Sezonu İçin Otel Eğitimlerimizi Başlattık
2012 sezonu için çalışmalarımıza başladık! Oteller için misafir memnuniyeti çok önemli bir nokta ve bu bağlamda Marmaris Otelleri iyi bir sezon geçirmek, misafirlerini memnun edebilmek […]
Empati
Müşteriler Eğitim Almalı!!!
“Hocam, hep biz mi empatik olacağız? Biraz da müşteriler empatik olsun!” “Müşterileri nasıl daha iyi anlayıp analiz edeceğimizi düşünüp duruyoruz, kendilerini açıkça ifade etseler olmaz […]