Bizlere hep “Hatalardan ders çıkartmalısın.” dediler. Halbuki ihtiyacımız olan, yaşananları daha büyük algılamamızı sağlayacak, gelişimi hızlandıracak olan Deneyim Yönetimi, Yurtdışında eğitimleri olan bu değerli konuya hızlıca bakacak olursak,
• Deneyim Yönetimi için ilk gereken farkındalıktır. Ne yaptığımızı, neden yaptığımızı, nasıl yaptığımızı, bilmemiz gerekir.
• Deneyim Yönetimi ikiye ayrılır: Başarılar ve Hatalar. Başarıları modellememiz gerekir ve hatalardan ders çıkartmamız gerekir.
• Deneyim Yönetimi; Bize ait olanlar ve bizim dışımızda olanlar olarak ikiye ayrılır..
• Kendi başarılarımızı modellemek, iyi-doğru-güzel yaptığımız herhangi bir şeyin tesadüfi olarak kalmaması sürdürülebilir bir alışkanlığa dönüşmesi için modellenmesi gerekir.
• Kendi başarılarımızın yanında diğer insanların da başarılarını görmek ve modellemek gerekir.
• Kendi hatalarımızdan ders çıkartmak ve aynı hatayı tekrar etmemek için her hatamızda durup düşünmeli, neyi-nasıl yanlış yaptığımızı bulmalı ve daha sonra tekrarlanmaması için kalıcı çözümler oluşturulmalıdır.
• Diğer insanların yaptıkları hatalardan da öğrenebiliriz, egomuzu kısa bir süre susturarak “Böyle hatalar olabiliyor, ben de yapabilirdim, nasıl sakınabilirim.” diye düşünmek yeterlidir.
