Üç Adımda Sonuç Odaklı Geribildirimler İçin Ne Yapmalıyız?

Teyitleşme sayılan ortak/aynı noktada olup olmadığımızı anlamak için bilgi alışverişinin dışında gelişim ve geliştirme için en etkili araçlardan biridir geribildirim. Geribildirimi farklı bir deyişle bir konu hakkında olumlu ya da olumsuz düşüncelerimizi diğer tarafla paylaşma olarak da tanımlayabiliriz. Olumlu düşüncelerin söylenmesi çok kolayken insanlar olumsuz düşünceleri söylemekte zorlanır ve genelde diğer taraf bunu eleştiri olarak görür. Olumsuz da olsa düşüncelerimizi yapıcı bir şekilde aktarılması geribildirim inceliğini gerektirir. Nezaket, hayatın her yerinde fark yarattığı gibi geribildirim için de çok önemlidir. Pek çok yerde karşımıza çıkan PNP, yine yapıcı ve olumlu algılanmamız konusunda kilit rol üstlenir. Hedefimiz performansı artırmak ve doğruyu, daha iyiyi yapmak konusunda diğer tarafı motive etmekse inceliği üslubumuzun bir parçası yapmalıyız. PNP (Pozitif – Negatif – Pozitif) uygulayarak geribildirim veren kişinin konusunun uzmanı, güven veren ve sözüne inanılan biri olması süreci kolaylaştırır. Gerçekten iyi niyetle verilen geribildirimle inceliği sağlamak için PNP kadar doğru yer, doğru koşullar doğru zaman üçlemesine de dikkat etmek gerekir.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*