Başarılı bir imaj çizmek, toplum içinde saygınlık kazanmak, iyi ilişkilere sahip olmak için uyulması gereken nezaket kurallarının temel unsurlarını birlikte inceleyelim.
• Ast-Üst kavramlarını bilmek
• Selam vermek
• Güler yüzlü olmak
• Özgüvenli durmak
• Hitap etmeyi bilmek
• Tanışmayı ve tanıştırmayı bilmek
• Tokalaşma kurallarına uymak
• Kartviziti usulüne göre almak ve vermek
• Hal hatır sormak
• Sohbet konularını çoğaltmak ve ortamına göre konuşmak
• Oturma kurallarını bilmek
• Asansör ve merdivenlerde yer kullanımına dikkat etmek
• Profesyonel ve yerine uygun giyinmek
• İltifat ve kompliman yapabilme becerisine sahip olmak
• Hediyeleşmeyi bilmek
• Yazılı iletişim kurallarına uymak
• Telefonla konuşma kurallarına uymak
• Yemek yeme adabına uymak
• Farklı kültürlere saygılı olmak
• Karşılama-Ağırlama-Uğurlama kurallarına uymak