şikayet yönetimi

Kurumlar müşterilerinin memnuniyeti için uğraşır ve hatta müşteri memnuniyetinin ötesinde ağızdan ağıza pazarlamayı  artırabilmek adına müşterinin olumlu konuşmalarını duyabilmek adına çok emek verir. Zaten artık […]