Bizlere hep “Hatalardan ders çıkartmalısın.” dediler. Halbuki ihtiyacımız olan, yaşananları daha büyük algılamamızı sağlayacak, gelişimi hızlandıracak olan Deneyim Yönetimi, Yurtdışında eğitimleri olan bu değerli konuya hızlıca bakacak olursak,
1- Deneyim Yönetimi için ilk gereken farkındalıktır. Ne yaptığımızı, neden yaptığımızı, nasıl yaptığımızı, bilmemiz gerekir.
2- Deneyim Yönetimi ikiye ayrılır: Başarılar ve Hatalar. Başarıları modellememiz gerekir ve hatalardan ders çıkartmamız gerekir.
3- Deneyim Yönetimi farklı bir şekilde tekrar ikiye ayrılır: Bize ait olanlar ve bizim dışımızda olanlar.
4- Kendi başarılarımızı modellemek, iyi-doğru-güzel yaptığımız herhangi bir şeyin tesadüfi olarak kalmaması sürdürülebilir bir alışkanlığa dönüşmesi için modellenmesi gerekir.
5- Kendi başarılarımızın yanında diğer insnaların da başarılarını görmek ve modellemek gerekir. Böylelikle daha fazla davranış göstergesi ediniriz. Kolaydır, “O yapabiliyorsa ben de yapabilirim.” demek yeterlidir.
6- Kendi hatalarımızdan ders çıkartmak ve aynı hatayı tekrar etmemek için her hatamızda durup düşünmeli, neyi-nasıl yanlış yaptığımızı bulmalı ve daha sonra tekrarlanmaması için kalıcı çözümler oluşturulmalıdır.
7- Diğer insanların yaptıkları hatalardan da öğrenebiliriz, egomuzu kısa bir süre susturarak “Böyle hatalar olabiliyor, ben de yapabilirdim, nasıl sakınabilirim.” diye düşünmek yeterlidir.